Claim Tegen Unive

Claims bij Unive

Unive profileert zich als coöperatieve verzekeraar met menselijke waarden. "Voor elkaar", "verbonden", "echt betrokken" - hun marketing ademt warmte en zorg. Maar bij letselschadeclaims verdwijnt die warmte snel. Dan blijkt dat hun coöperatieve karakter niet betekent dat ze coöperatief zijn in uitbetalen. Integendeel: hun biedingen zijn net zo laag als die van commerciële verzekeraars.

Het verschil is de verpakking. Waar Achmea arrogant is en Aegon zakelijk, doet Unive vriendelijk. Ze nemen alle tijd voor u, luisteren naar uw verhaal, tonen begrip voor uw situatie. Maar hun bod? Net zo laag. Die vriendelijke toon is geen gunst, het is tactiek. Ze hopen dat u hun lage bod accepteert omdat de schadebehandelaar zo aardig was.

Wij kennen dat spel. Unive's coöperatieve imago maakt hen niet eerlijker, alleen sympathieker. Maar sympathie betaalt uw rekeningen niet. Een eerlijk bod wel. En daar vechten wij voor.

Veelvoorkomende situaties met Unive

• Vriendelijk maar laag bod: De schadebehandelaar is aardig en begripvol, maar het bedrag is structureel te laag.
• "We zijn coöperatief" argument: Ze verwijzen naar hun coöperatieve karakter alsof dat betekent dat hun bod eerlijk is. Is het niet.
• Persoonlijke aanpak: Ze bouwen een relatie op, maken het persoonlijk. Dat maakt afwijzen van hun bod emotioneel moeilijker.
• Langzame onderhandeling: Ze nemen alle tijd, maar komen nauwelijks omhoog. Tijd rekken is ook een tactiek.
• Beroep op loyaliteit: "U bent al jaren klant bij ons" - alsof dat betekent dat u minder verdient.

Wat u moet weten over Unive

Unive's coöperatieve structuur klinkt anders, maar in praktijk werken ze hetzelfde als andere verzekeraars.

• Coöperatief betekent niet vrijgevig: Hun ledenstelsel betekent niet dat ze meer uitbetalen. Hun biedingen zijn vergelijkbaar laag als commerciële verzekeraars.
• Regionale binding: Unive heeft sterke regionale wortels, vooral in het zuiden. Die binding gebruiken ze om vertrouwen te wekken.
• Kleinere organisatie: Minder groot dan Achmea of NN, maar daardoor ook minder ervaring met complexe letselschadezaken.
• Persoonlijke benadering als tactiek: Hun vriendelijke aanpak is niet per se oprecht, het is onderdeel van hun onderhandelingsstrategie.
• Beperkt budget voor grote claims: Als kleinere speler zijn ze extra voorzichtig met hoge uitkeringen.

Hoe wij u helpen tegen Unive

• We scheiden vorm van inhoud: Vriendelijkheid is prettig, maar we laten ons niet afleiden van het bedrag. Dat telt.
• We negeren hun "coöperatieve" argument: Hun structuur is niet relevant. De wet bepaalt wat u krijgt, niet hun statuten.
• We breken door hun vertragingstactieken: "We nemen alle tijd" betekent: we hopen dat u moe wordt. Wij blijven druk zetten.
• We eisen zakelijke onderbouwing: Geen verhalen over "ons karakter" of "onze waarden". Concrete cijfers en juridische argumenten.
• We kennen hun zwakke punten: Kleinere organisatie, beperkte expertise, regionale reputatie die ze willen beschermen.
• We gebruiken hun imago tegen hen: "Coöperatief betekent toch fair? Dan betaal dan ook fair." Dat zet druk.

Succesvol claimen bij Unive

Unive speelt het vriendelijke spel. Wij spelen het slimme spel. Zo pakken we het aan:

1. Accepteer geen vriendschap als vergoeding: Een aardige schadebehandelaar is leuk, maar betaalt uw schade niet. Focus op het bedrag, niet op de toon.
2. Eis onderbouwing: "We vinden dit een redelijk bod" is geen argument. Laat ze specificeren hoe ze tot dat bedrag komen.
3. Gebruik hun coöperatieve imago: "Als jullie echt voor elkaar zijn, waarom bieden jullie dan minder dan de wet verplicht?"
4. Zet tijdsdruk: Hun "we nemen alle tijd" is vertragingstactiek. Wij stellen deadlines en eisen beslissingen.
5. Dreig met publiciteit: "Coöperatieve verzekeraar betaalt slachtoffer te weinig" - dat willen ze niet in regionale krant.
6. Escaleer snel: Bij vastlopen direct naar hoger niveau of juridische procedure. Kleine organisatie maakt hen kwetsbaarder.

Typische resultaten bij Unive

Concrete voorbeelden van wat wij bereiken tegenover Unive:

Whiplash met chronische klachten: Unive bood EUR 2.900 voor 7 maanden nekklachten. "We vinden dit redelijk gezien uw situatie." Vriendelijk gebracht, maar veel te laag. Wij: medische onderbouwing, PIV-richtlijnen, verwijzing naar jurisprudentie. Resultaat: EUR 8.600. Bijna 3x meer.

Enkelblessure met blijvende beperking: Unive: EUR 4.200. "We zijn coöperatief, dit is een goed bod." Wij: orthopedisch onderzoek toonde blijvende instabiliteit, impact op werk als verpleegkundige. Dreigden met procedure. Resultaat: EUR 13.800.

Rugletsel na val: Unive: EUR 6.800. Schadebehandelaar was erg aardig, belde regelmatig, toonde begrip. Maar bod bleef laag. Wij: medisch rapport, berekening inkomstenderving, huishoudelijke hulp. Escaleerden naar management. Resultaat: EUR 22.400.

Schouderoperatie na ongeval: Unive: EUR 9.500. "We hebben echt ons best gedaan, meer kunnen we niet." Wij: tweede medische mening toonde ernstiger letsel, toekomstige beperkingen, arbeidsongeschiktheid. Dreigden met rechtszaak en publiciteit. Resultaat: EUR 38.000.

Waarom Unive's vriendelijkheid een zwakte is

Unive's coöperatieve imago en vriendelijke aanpak maken hen kwetsbaar:

• Reputatieschade is ernstiger: Voor coöperatie die leeft van vertrouwen is slechte publiciteit dodelijk.
• Hun imago vs werkelijkheid: "Coöperatief maar oneerlijk" is moeilijk te verdedigen. Dat geeft ons druk.
• Regionale binding: In hun kerngebieden (vooral zuiden) zijn ze kwetsbaar voor lokale pers en mond-tot-mond.
• Kleinere organisatie: Minder juridische slagkracht dan grote verzekeraars. Procedures zijn risicovoller voor hen.
• Ledensysteem: Ontevreden leden kunnen bestuur onder druk zetten. Dat willen ze vermijden.

Veelgestelde vragen over Unive claims

Is Unive eerlijker omdat ze coöperatief zijn?

Nee. Hun coöperatieve structuur betekent dat winst terugvloeit naar leden, niet dat ze meer uitbetalen bij schade. Hun biedingen zijn vergelijkbaar laag als commerciële verzekeraars. Hun imago is anders, hun gedrag niet.

De schadebehandelaar is zo aardig. Moet ik niet accepteren?

Vriendelijkheid is prettig, maar betaalt uw rekeningen niet. Hun aardige toon is deel van hun strategie: u voelt zich schuldig als u hun bod afwijst. Laat u niet afleiden. Focus op het bedrag, niet op de toon.

Unive zegt dat ze hun best hebben gedaan. Klopt dat?

Misschien hebben ze hun best gedaan om zo laag mogelijk te bieden. Hun "beste" is nog steeds structureel onder wat u wettelijk verdient. Wij halen gemiddeld 2-3x meer binnen, dus hun "beste" was niet goed genoeg.

Is Unive moeilijker te onderhandelen als je zelf klant bent?

Ze proberen dat wel te gebruiken. "U bent al jaren klant", "we kennen elkaar", "laten we dit samen oplossen". Dat zijn emotionele argumenten, geen juridische. Uw loyaliteit betekent niet dat u minder verdient.

Duurt het bij Unive langer?

Ja, vaak wel. Hun "we nemen alle tijd" aanpak lijkt klantvriendelijk, maar is vaak vertragingstactiek. Ze hopen dat u moe wordt en accepteert. Wij doorbreken dat door deadlines te stellen en druk uit te oefenen.

Werkt juridische druk bij coöperaties?

Ja, vaak zelfs beter. Coöperaties leven van vertrouwen en goed imago. Een rechtszaak of slechte publiciteit schaadt dat imago meer dan bij commerciële verzekeraars. Dat maakt hen sneller bereid tot schikking.

Moet ik rekening houden met hun regionale positie?

Nee, maar zij wel. Unive is sterk regionaal gebonden, vooral in het zuiden. Slechte pers in hun kerngebied is extra schadelijk. Dat geeft ons extra druk om eerlijk bod te forceren.