Buitenlandse Verzekeraars - Nederlands Recht

Letselschade claim bij buitenlandse verzekeraar

Steeds vaker krijgen Nederlandse slachtoffers te maken met buitenlandse verzekeraars: AXA (Frankrijk), Generali (Italie), Allianz (Duitsland), HDI (Duitsland), Mapfre (Spanje), Zurich (Zwitserland), en anderen. Deze verzekeraars opereren internationaal maar moeten zich houden aan Nederlands recht bij schades in Nederland.

Het probleem? Veel buitenlandse verzekeraars kennen Nederlandse wetgeving onvoldoende, hanteren buitenlandse normen voor schadevergoeding, of proberen bewust Nederlandse slachtoffers met lagere bedragen af te schepen. Hun internationale structuur zorgt voor lange procedures, taalproblemen en frustratie.

Onze ervaring met buitenlandse verzekeraars

We hebben uitgebreide ervaring met claims tegen internationale verzekeraars:

• Onbekendheid met Nederlands recht: Ze kennen PIV-richtlijnen, smartengeldtabellen en jurisprudentie onvoldoende
• Buitenlandse normen toepassen: Ze bieden schadevergoedingen volgens hun thuismarkt, die vaak lager liggen
• Taalbarriere: Correspondentie loopt via buitenlandse hoofdkantoren, vertragingen en misverstanden zijn normaal
• Procedurele obstakels: Internationale structuren betekenen meer bureaucratie en langere doorlooptijden
• Gebrek aan lokale kennis: Ze snappen Nederlandse gezondheidszorg, arbeidsmarkt en kostenstructuren niet
• Onderschatting van Nederlandse slachtoffers: Ze denken dat ze wegkomen met lagere biedingen

Veelvoorkomende tactieken van buitenlandse verzekeraars

Internationale verzekeraars gebruiken specifieke tactieken bij Nederlandse claims:

• Buitenlands recht proberen toe te passen: Ze verwijzen naar hun thuislandwetgeving die gunstiger voor hen is
• Extreme vertraging: Maandenlange wachttijden op reacties uit hoofdkantoor in Frankfurt, Parijs of Rome
• Lage internationale standaardbedragen: Ze bieden smartengeld volgens Duitse of Italiaanse normen (50-70% lager)
• Betwisten rechtsmacht: Ze suggereren dat Nederlandse rechter niet bevoegd is
• Communicatie in Engels/Duits: Juridische correspondentie in vreemde taal om u te intimideren

Hoe wij u helpen tegen buitenlandse verzekeraars

Wij zijn specialist in internationale verzekeringsrecht en kennen hun zwakke punten:

• Expliciet Nederlands recht toepassen: We verwijzen direct naar BW artikelen, PIV-richtlijnen en Nederlandse jurisprudentie
• Juridische druk via Rome II Verordening: We tonen aan dat Nederlands recht onvoorwaardelijk geldt
• Directe escalatie: We weten hoe we Nederlandse vestigingen en hoofdkantoren onder druk zetten
• Vergelijkingen met Nederlandse normen: We tonen aan dat hun bod 50-70% onder markt ligt
• Dreiging met Nederlandse rechtspraak: Buitenlandse verzekeraars zijn huiverig voor Nederlandse rechters
• Meertalige expertise: We communiceren indien nodig in Engels, Duits of Frans

Resultaten bij buitenlandse verzekeraars

Concrete voorbeelden waar wij Nederlandse normen hebben afgedwongen:

Whiplash tegenover HDI (Duitsland): HDI bood EUR 1.200 volgens Duitse normen. Wij haalden EUR 7.800 door te verwijzen naar PIV-richtlijnen en Nederlandse smartengeldtabellen. Verschil: 550%.

Botbreuken tegenover Generali (Italie): Eerste bod EUR 8.000. Na juridische druk met Nederlandse jurisprudentie: EUR 24.600 inclusief volledige reiskosten en inkomstenderving volgens Nederlandse CAO-normen.

Blijvend letsel tegenover AXA (Frankrijk): AXA weigerde arbeidsongeschiktheidsclaim volgens Franse regels. Via procedure en medisch deskundige: EUR 92.000 plus erkenning 35% blijvende invaliditeit volgens Nederlandse normen.

Tips voor claims bij buitenlandse verzekeraars

Als u met een internationale verzekeraar te maken heeft:

1. Eis toepassing Nederlands recht: Zeg expliciet dat Nederlands recht geldt voor schade in Nederland
2. Accepteer geen buitenlandse normen: Smartengeld volgens Duitse/Franse/Italiaanse maatstaven is veel lager
3. Documenteer in Nederlands: Medische rapporten, werkgeversverklaringen etc. in Nederlandse standaardformaten
4. Stel harde deadlines: Buitenlandse procedures zijn traag, maar dat hoeft u niet te accepteren
5. Verwijs naar Rome II Verordening: EU-recht bepaalt dat recht van schadeland geldt
6. Schakel direct expertise in: Buitenlandse verzekeraars zijn extra complex, professionele hulp is essentieel

Uw rechten bij claims tegen buitenlandse verzekeraars

Ondanks hun internationale karakter geldt gewoon Nederlands recht:

• Nederlands recht is toepasselijk (Rome II art. 4): Bij schade in Nederland geldt Nederlands recht, ongeacht nationaliteit verzekeraar
• Volledige schadevergoeding (art. 6:95 BW ): 100% vergoeding volgens Nederlandse normen en bedragen
• Smartengeld (art. 6:106 BW ): Volgens Nederlandse smartengeldtabellen, niet buitenlandse
• Nederlandse rechtsmacht: U mag naar Nederlandse rechter, die Nederlands recht toepast
• Buitengerechtelijke kosten (art. 6:96 lid 2 BW): Verzekeraar betaalt uw Nederlandse letselschade-specialist
• PIV-richtlijnen van toepassing: Nederlandse verzekeraarsrichtlijnen gelden ook voor buitenlandse partijen

Belangrijkste buitenlandse verzekeraars in Nederland

Dit zijn de internationale verzekeraars waar u het meest mee te maken krijgt:

• AXA (Frankrijk): Grote speler via AXA Nederland, vaak bij bedrijfsaansprakelijkheid
• Allianz (Duitsland): Werelds grootste verzekeraar, harde onderhandelaars
• Generali (Italie): Actief in Nederland, vaak onbekend met lokale wetgeving
• HDI (Duitsland): Vooral bij bedrijfsschades en beroepsaansprakelijkheid
• Mapfre (Spanje): Groeiende speler, probeert Spaanse normen toe te passen
• Zurich (Zwitserland): Zakelijke verzekeringen, formele procedures

Veelgestelde vragen over buitenlandse verzekeraars

Geldt Nederlands recht bij een buitenlandse verzekeraar?

Ja, absoluut. De Rome II Verordening (EU-recht) bepaalt dat bij schade in Nederland het Nederlandse recht geldt, ongeacht de nationaliteit van de verzekeraar of aansprakelijke partij. Dit is niet onderhandelbaar.

Waarom bieden buitenlandse verzekeraars zo weinig?

Ze passen vaak hun thuislandnormen toe. Smartengeld in Duitsland is 50-60% lager dan in Nederland, in Italie zelfs 70% lager. Ze hopen dat Nederlandse slachtoffers dit niet weten en het bod accepteren.

Hoe lang duren claims bij buitenlandse verzekeraars?

Zonder juridische druk: 12-24 maanden door internationale structuren. Met onze aanpak: 6-12 maanden. We escaleren direct naar beslissers en zetten deadlines onder dreiging van juridische stappen.

Kan ik naar de Nederlandse rechter?

Ja. Bij schade in Nederland is de Nederlandse rechter bevoegd, ook al is de verzekeraar buitenlands. De rechter past Nederlands recht toe. Buitenlandse verzekeraars zijn hier vaak huiverig voor.

Moet correspondentie in het Nederlands?

Nee, juridisch niet verplicht, maar wel verstandig. Wij communiceren desnoods in Engels/Duits met het hoofdkantoor, maar eisen dat Nederlandse wettelijke bepalingen leidend zijn.

Waarom Nederlandse smartengeldnormen gelden

Buitenlandse verzekeraars proberen vaak smartengeld volgens hun thuislandnormen uit te betalen. Dit is juridisch onjuist. Een vergelijking:

• Whiplash 6 maanden Nederland: EUR 2.500 - 3.500 (PIV-richtlijnen)
• Whiplash 6 maanden Duitsland: EUR 1.000 - 1.500 (Schmerzensgeldtabelle)
• Whiplash 6 maanden Italie: EUR 800 - 1.200 (Tabelle Milano)

Bij schade in Nederland gelden Nederlandse bedragen. Wij zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft.

Specifieke aandachtspunten per land

Duitse verzekeraars (Allianz, HDI, ERGO)

Sterk procedureel, formeel, veel documentatie-eisen. Ze verwachten dat u opgeeft door bureaucratie. Wij kennen hun systemen en draaien de druk om.

Franse verzekeraars (AXA, Groupama)

Centraal bestuurd vanuit Parijs, trage besluitvorming. Ze onderhandelen pas serieus als juridische druk wordt opgevoerd. Direct escaleren is nodig.

Italiaanse verzekeraars (Generali, UnipolSai)

Minst bekend met Nederlandse wetgeving. Proberen vaak Italiaanse normen toe te passen (veel lager). Expliciete verwijzing naar Nederlands recht is cruciaal.

Spaanse verzekeraars (Mapfre, Catalana Occidente)

Groeiende aanwezigheid, vooral via Spaanse transportbedrijven. Onbekend met Nederlandse PIV-richtlijnen en smartengeldtabellen. Educatie en juridische druk nodig.