Maximale Claim Tramongeval - GVB/HTM

Maximale vergoeding voor tramletsel

Bij een tramongeval heeft u recht op volledige schadevergoeding van de vervoerder (GVB, HTM, RET). De hoogte van de vergoeding hangt af van de ernst van uw letsel en de impact op uw leven. Tramvervoerders hebben een wettelijke zorgplicht voor passagiers - schenden ze die plicht, dan zijn ze volledig aansprakelijk voor alle schade.

Tramongevallen gebeuren vaak door plotselinge remmen, botsingen of aanrijdingen. Als passagier of voetganger bent u extra beschermd: de vervoerder heeft een verzwaarde aansprakelijkheid. Bij nalatigheid van de trambestuurder, technische gebreken of onveilige situaties is de vervoerder aansprakelijk. Wij zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft.

Wanneer heeft u recht op vergoeding?

Bij een tramongeval is de vervoerder aansprakelijk wanneer:

• De tram plotseling remde zonder waarschuwing waardoor u viel
• U werd aangereden door een tram bij oversteken of op het perron
• De tramdeuren u beklemden of te snel sloten
• Er technische gebreken waren aan de tram (defecte remmen, losgeraakte onderdelen)
• De trambestuurder nalatig was (te hard rijden, gevaarlijk inhalen, door rood licht)

De vervoerder heeft een verhoogde zorgplicht. Dit is geregeld in artikel 8:1 BW (vervoersovereenkomst) en artikel 185 Wegenverkeerswet.

Vergoedingsbedragen

De hoogte van uw vergoeding hangt af van de ernst van het letsel:

Ernst Letsel	Smartengeld (DLR 2026)	Totale Vergoeding
Licht (kneuzingen, lichte val, volledig herstel)	€1.000 - €3.000	€2.500 - €8.000
Matig (botbreuk, schouderletsel, herstel 3-6 maanden)	€5.000 - €18.000	€12.000 - €45.000
Ernstig (rugletsel, ernstige verwondingen, blijvende klachten)	€20.000 - €60.000	€50.000 - €180.000
Zeer ernstig (amputatie, dwarslaesie, blijvende invaliditeit)	€75.000 - €150.000+	€250.000 - €700.000+

Praktijkvoorbeelden

Voorbeeld 1: Val door plotseling remmen
Vrouw (65) valt in tram door onverwachte noodstop. Gebroken pols en gekneusde heup, herstel 4 maanden. Trambestuurder had niet gewaarschuwd. Vergoeding: €14.500 (€6.500 smartengeld + €8.000 medische kosten en huishoudelijke hulp).

Voorbeeld 2: Beklemd door tramdeur
Man (42) wordt beklemd door tramdeur die te snel sloot. Gebroken vingers en schouderletsel, 5 maanden herstel, blijvende beperking in hand. Vergoeding: €38.000 (€16.000 smartengeld + €22.000 inkomstenverlies en medische kosten).

Voorbeeld 3: Aangereden als voetganger
Vrouw (35) wordt aangereden door tram bij oversteken. Trambestuurder zag haar niet tijdig. Beenbreuk en rugletsel, langdurige revalidatie, blijvende beperkingen. Vergoeding: €165.000 (€60.000 smartengeld + €105.000 toekomstig inkomstenverlies en medische kosten).

Wat omvat de vergoeding?

• Smartengeld: €1.000 - €150.000+ afhankelijk van ernst letsel
• Medische kosten: Alle behandelingen, operaties, revalidatie, fysiotherapie
• Inkomstenverlies: Gederfde inkomsten tijdens herstel en toekomstig verlies
• Huishoudelijke hulp: €25-35 per uur voor extra hulp
• Reiskosten: Naar ziekenhuis, specialist, revalidatie
• Aanpassingen: Hulpmiddelen of woningaanpassingen bij blijvend letsel

Claimproces

1. Gratis intake: Beoordeling binnen 24 uur - wij analyseren aansprakelijkheid
2. Bewijs verzamelen: Ongevallenrapport GVB/HTM, getuigen, camerabeelden, kaartje
3. Medisch dossier: Verzamelen alle medische documenten
4. Schadeberekening: Volledige berekening volgens DLR 2026
5. Onderhandeling: Met vervoerder of verzekeraar voor maximaal bedrag
6. Uitbetaling: Gemiddeld 35% meer dan eerste aanbod

Wettelijke Grondslag

• Art 8:1 BW: Vervoersovereenkomst
• Art 185 WVW: Aansprakelijkheid motorrijtuigen
• Art 6:106 BW: Smartengeld
• Art 6:107 BW: Arbeidsvermogen

De Letselschade Richtlijn 2026 (DLR 2026) biedt concrete richtbedragen voor smartengeld per letseltype.