Laatst bijgewerkt: 18 February 2026
Maximale Claim Busongeval - OV
Gewond in bus? Plotselinge rem, val, botsing? Vervoerder is aansprakelijk. Wij halen maximale vergoeding.
Maximale schadevergoeding bij busongeval
Bij een busongeval heeft u recht op volledige schadevergoeding van het vervoersbedrijf. De hoogte hangt af van de ernst van uw letsel. Busmaatschappijen zijn bijna altijd aansprakelijk - ze hebben een vervoersplicht en zorgplicht. Wij zorgen dat u het maximale bedrag krijgt.
Wanneer is er aansprakelijkheid bij busongeval?
Bij een busongeval is de vervoerder aansprakelijk wanneer:
- U gevallen bent door plotselinge remming zonder waarschuwing
- U bekneld raakte in de busdeur
- De chauffeur te hard remde of onveilig reed
- Er onvoldoende veiligheidsvoorzieningen waren (handvatten, zitplaatsen)
De vervoerder is verplicht alle schade te vergoeden die het directe gevolg is van het ongeval. Dit is geregeld in het Burgerlijk Wetboek - vervoersovereenkomst.
Schadevergoedingsbedragen busongeval
| Ernst Letsel | Smartengeld | Totale Vergoeding* |
|---|---|---|
| Licht (kneuzing, lichte val) | €1.000 - €3.000 | €2.000 - €8.000 |
| Matig (gebroken pols, whiplash) | €3.000 - €12.000 | €8.000 - €35.000 |
| Ernstig (gebroken been, rugletsel) | €12.000 - €40.000 | €35.000 - €120.000 |
*Inclusief medische kosten, inkomstenverlies, huishoudelijke hulp, etc.
Praktische voorbeelden busongeval
Voorbeeld 1: Val door plotselinge remming
Oudere vrouw (72) staat in de bus, chauffeur remt plotseling. Val met gebroken heup. Lange revalidatie.
Vergoeding: €45.000 (€18.000 smartengeld + €27.000 overige schade)
Voorbeeld 2: Beknelling in busdeur
Man (35) hand bekneld in automatische busdeur. Gebroken vingers, blijvende beperking.
Vergoeding: €28.000 (€12.000 smartengeld + €16.000 overige schade)
Voorbeeld 3: Whiplash door botsing
Passagier (42) whiplash door botsing met andere bus. Maanden nekklachten.
Vergoeding: €12.000 (€5.000 smartengeld + €7.000 overige schade)
Hoe claimen bij busongeval?
- Direct contact opnemen: Gratis intake binnen 24 uur
- Bewijs verzamelen: Buslijnnummer, tijdstip, getuigen, foto's, medische documenten
- Aansprakelijkheid vaststellen: Vervoerder is bijna altijd aansprakelijk
- Schade berekenen: Volledige inventarisatie volgens DLR 2026
- Onderhandelen: Met vervoerder of verzekeraar voor maximaal bedrag
- Uitbetaling: Gemiddeld binnen 8-12 maanden
Waar bestaat de vergoeding uit?
- Smartengeld: Volgens Letselschade Richtlijn 2026
- Medische kosten: Alle behandelingen, fysiotherapie, medicijnen
- Inkomstenverlies: Tijdens herstel
- Huishoudelijke hulp: Extra kosten voor hulp in huis
- Reiskosten: Naar ziekenhuis, specialist
- Kleding: Beschadigde kleding bij val
Wettelijke Basis
De vergoeding bij busongeval is gebaseerd op:
- Artikel 6:162 BW: Onrechtmatige daad
- Artikel 6:106 BW: Smartengeld
- Artikel 6:107 BW: Arbeidsverlies
- Vervoersovereenkomst: Zorgplicht vervoerder voor passagiers
Busongeval? Claim maximale vergoeding
Wij halen gemiddeld 35% meer binnen dan het eerste aanbod. 100% gratis - 100% gratis voor u.
Claim uw maximale vergoeding